Общи условия

Добре дошли в uchipeene.com. С достъпа до нашия уебсайт и използването на нашите услуги, Вие приемате и се съгласявате с описаните по-долу общи условия. Настоящите условия са създадени с цел да гарантират прозрачност, сигурност и професионализъм в отношенията ни с Вас. Моля, прочетете ги внимателно, преди да резервирате урок или да използвате услугите ни.

1. Резервации и график

• Уроците трябва да бъдат резервирани предварително чрез системата за резервации на uchipeene.com.
• Наличността на уроците се актуализира в реално време, но резервациите се обработват по реда на постъпване.
• Моля, уверете се, че предоставяте точна информация при резервацията, тъй като тя ще се използва за потвърждение на урока.
• При затруднения, моля, свържете се с нас на help@uchipeene.com, , за да осигурим навременно съдействие.

2. Плащания

• Плащанията се извършват при провеждането на урока на живо.
• Възстановяване на суми се извършва само съгласно нашата политика за анулиране.
• Всички цени са в лева и включват приложимите данъци, освен ако не е изрично посочено друго.

3. Политика за анулиране

• Анулирането или пренасрочването на урок без неустойка е възможно до 24 часа предварително.
• При анулирания в рамките на по-малко от 24 часа се начислява такса в размер на 10% от сумата заплатена за урока. Заплащането се при провеждането на следващия урок.
• Пропуснати, без предупреждение, уроци не се възстановяват.

4. 4. Условия за провеждане на уроците

• Уроците започват точно в уговореното време. Моля, уверете се, че сте подготвени и на място или онлайн навреме.
• За онлайн уроци е необходимо да разполагате с надеждна интернет връзка и функциониращи устройства. Технически проблеми от страна на ученика, които водят до загуба на време, няма да бъдат компенсирани.

Ако инструкторът не е в състояние да проведе урока поради непредвидени обстоятелства, ние ще Ви уведомим възможно най-скоро и ще предложим алтернативa.